Estimado contribuyente, en relación al proceso de pago en línea, queremos brindarte una experiencia fluida y segura. Si en algún momento enfrentas dificultades durante la transacción o si no se refleja la deducción de tu deuda, te recomendamos seguir estos pasos antes de volver a intentar el pago. En primer lugar, verifica con tu entidad bancaria si el monto fue debitado de tu tarjeta. Además, te invitamos a confirmar el estado de la transacción contactando a la Municipalidad a través de los siguientes canales: Teléfono: 2470-0157 o Correo electrónico: info@muniupala.go.cr.

La Municipalidad de Upala, en colaboración con el Banco Nacional de Costa Rica, ofrece a los contribuyentes del Cantón de Upala la posibilidad de realizar pagos de impuestos municipales, tasas y servicios a través de nuestro sitio web: www.muniupala.go.cr. Puedes utilizar tus tarjetas de débito o crédito (colones o dólares) VISA o MASTERCARD emitidas por cualquier entidad financiera.

Tu seguridad y la nuestra son fundamentales. Por ello, todas las transacciones cuentan con respaldo de seguridad financiera y electrónica mediante el protocolo de navegación segura https. La Municipalidad de Upala cumple con las normas técnicas nacionales e internacionales, avaladas por nuestro socio estratégico, el Banco Nacional de Costa Rica.

1. Autorización de Pagos con Tarjeta de Crédito y Débito: Cuando decidas realizar el pago, nuestro sitio web utilizará el sistema seguro y eficaz de gestión de cobros proporcionado por el Banco Nacional de Costa Rica. Esto garantiza una transacción confiable.
2. Privacidad de la Información: La Municipalidad de Upala se compromete a mantener la confidencialidad de tus datos. No venderemos, proporcionaremos, intercambiaremos ni divulgaremos información sobre nuestros contribuyentes.

Para facilitar tus pagos y promover una cultura de pago electrónico oportuna, te ofrecemos las siguientes modalidades:

Pago Total: Cancela los tributos vencidos, los que están pendientes de cobro y cualquier otro hasta el 31 de Diciembre del año en curso.

Como parte del proceso electrónico, no emitiremos recibos físicos. Una vez finalizada la transacción, el módulo de pago del Banco Nacional de Costa Rica generará el comprobante correspondiente, quedando registrado en los Sistemas de Información de la entidad bancaria.

Agradecemos tu colaboración en mantener al día tus responsabilidades tributarias de manera cómoda y segura a través de nuestros servicios en línea.

Los tarjetahabientes(Usuarios de tarjetas) que opten por las modalidades de pago mencionadas previamente asumen la responsabilidad de las instrucciones de pago que lleven a cabo. Es importante destacar que la Municipalidad de Upala no efectuará reembolsos por los pagos realizados a través de estas modalidades de pago.